세일즈 매니져 필요성
세일즈매니저는 새로운 고객을 발굴하고, 고객의 니즈를 파악하여 적합한 제품이나 서비스를 제안함으로써 새로운 매출을 창출합니다. 또한, 기존 고객과의 관계를 유지하고, 고객의 만족도를 높이는 데에도 중요한 역할을 합니다.
기업의 비즈니스 목표를 달성하는 데 필요합니다.
세일즈매니저는 기업의 매출 목표, 수익 목표 등을 달성하기 위해 노력합니다.
이를 위해 세일즈 전략을 수립하고, 세일즈 팀을 관리하고, 세일즈 성과를 측정하고 개선하는 역할을 수행합니다.
기업의 경쟁력을 강화하는 데 필요합니다.
세일즈매니저는 경쟁사 대비 우수한 제품이나 서비스를 제공함으로써, 고객의 선택을 받기 위해 경쟁합니다.
이를 통해 기업의 경쟁력을 강화하고, 시장에서 우위를 점할 수 있습니다.
세일즈매니저의 역할과 책임은 기업의 규모, 산업, 제품이나 서비스의 종류 등에 따라 달라질 수 있습니다. 하지만, 세일즈매니저는 기업의 매출과 수익을 창출하고, \
기업의 비즈니스 목표를 달성하는 데 중요한 역할을 한다는 점에서 그 필요성은 매우 크다고 할 수 있습니다.
학습대상
기업 영업 담당 및 영업 관리자 , 마케팅 관련 종사자
기업 각 부문별 책임자 , 대학 및 대학원생
강사 활동 준비자, 영업 스킬 향상을 원하는 자 등
학습내용
| 1강 : 영업 전략 방향 | 16강 : 성과 평가 |
| 2강 : 영업 목표와 전략 수립 | 17강 : 성과 평가 결과, 고객 불만사항 수집 |
| 3강 : 영업 운영 게획 | 18강 : 불만 사항 분석 |
| 4강 : 영업 상담 준비 | 19강 : 불만 사항 해결 |
| 5강 : 고객 상담 | 20강 : 불만 처리 및 고객 유지관리 |
| 6강 : 고객 상담 정리 | 21강 : 고객 세분화, 고객 유지 전략 |
| 7강 : 영업 제안 타당성 검토 (1) | 22강 : 고객 유지 및 반응 분석 |
| 8강 : 영업 제안 타당성 검토 (2) | 23강 : 매장 디스플레이 |
| 9강 : 제안 준비 (1) | 24강 : 매장 상품 관리 |
| 10강 : 제안서 작성 | 25강 : 매장 판매 촉진 |
| 11강 : 영업 계약 | 26강 : 상품 판매 관리 |
| 12강 : 계약 협상 | 27강 : 전자 상거래 — 주문, 배송 관리 |
| 13강 : 계약서 작성 | 28강 : 전자 상거래 — 재고 및 판매 관리 |
| 14강 : 계약 수주, 계약 관리 | 29강 : 판매 사이트 구축 |
| 15강 : 수금 관리, 성과 지표 | 30강 : 판매 시스템 운영 |
학습콘텐츠
강 의 방 식 : 온라인강의 동영상 MP 4
과정 난이도 : 초, 중급
강 의 차 수 : 30 강
학 습 시 간 : 약 15 시간
교 육 비 : 450,000
학 습 교 재 : PDF 교재 제공
자 격 검 정 : 1차 필기 ( 객관식 )
2차 실기 ( 주관식 )
